سياسة الاسترجاع والاستبدال

قبل إرجاع أي عنصر ، يرجى التحقق من شروط إرجاع العميل ، الموضحة في الأسئلة أدناه ، للتأكد من أن العنصر الخاص بك مؤهل للإرجاع.

تحت ظروف معينة؛ وفقًا لقانون حماية المستهلك المصري: يمكن إرجاع العنصر (العناصر) المستلمة من العميل خلال (14) يومًا إذا كان معيبًا أو خاطئًا أو لا يتطابق مع الوصف الموجود على الموقع الإلكتروني أو الأجزاء المفقودة.

بمجرد استرداد منتجك ، سنقوم بإجراء فحص الجودة.

إذا نجح فحص الجودة ، فسنقوم برد أموالك وفقًا لطريقة استرداد الأموال التي طلبتها.

لاحظ أنه إذا لم ينجح فحص الجودة ، فلن يتم رد الأموال إليك وسيتم إرجاع المنتج الخاص بك مرة أخرى.